理财问题
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蚂蚁花呗是根据您的网购综合情况，提供用来网购的额度。但是您要购买的分期商品需要在您的分期现有额度限额内，假如您的花呗额度是800元，如果您购买的商品总价高于800元，就无法使用花呗分期，不是分期之后每期的还款的额度低于800元就可以使用的哦！
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全民保养老金和全民保养老金2020的区别在于投保年龄上，全民保养老金男性需要出生满28天--59周岁，女性需要出生满28天--54周岁，全民保养老金2020男性需要出生满28天--59周岁，女性需要出生满28天--53周岁。
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用户如果在蚂蚁聚宝内购买了理财产品，可以直接使用支付宝账号登录蚂蚁聚宝APP，然后在基金管理的分类下进行操作，直接选择需要卖出赎回的理财产品，再点击确认卖出的份额，既可完成赎回。
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支付宝相互宝的投保年龄为0-59岁，灯火互助为0-60岁，两者没有太大的差别。相互保提供100类重疾和5类特定罕见病的保障，而灯火互助提供2类轻疾和99类重疾保障。相互宝最高互助金额为30万元，而灯火互助最高保障金额50万元。
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参加支付宝相互宝一般是不可以带病投保的，他有严格的健康告知要求，消费者如果近几年有门诊、住院或体检异常记录，不管何种病史，记住一条：符合健康问卷要求，可以参与；不符合健康问卷要求，不可以参与，参与了也不赔。
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支护宝相互保只保重疾，未来均摊金额不确定，可以终止和随时修改调整计划，保障范围0-60岁，40岁后赔保额10万，而往往这个年龄正是事业成长期，且往往成家立业承担家庭责任这个保额过低；而商业保险提供轻疾、重疾、身故、全残保障，保障时间可以自由选择。
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1、保额不是很高，像0-30岁最高保额只有30万，同类产品有50万，同类产品出险扣费要相对高不少。 2、相互宝调整以后，针对未转移的乳头状或滤泡状甲状腺癌和早期前列腺癌不赔。甲状腺癌是目前第一高发癌症，可支付宝不予赔付。
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参与人数众多，稳定性相对较高，目前参与人数一亿多人，参加人数远远多于同类互助计划。 2、计划透明度高，收费合理。很多互助计划参与时必须交费，相互宝不需要，只有成员出险时大家均摊一点钱，其互助性相对更强。
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支护宝相互宝是蚂蚁会员网络技术服务有限公司推出的一款保障计划，投保的最小年龄为0岁，最大的投保年龄为59岁，保障额度按照年龄来分类，0-39岁，互助金额30万元；40-59岁互助金额10万元。
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蚂蚁车险比普通渠道的保险便宜，能依据不同的车主供低于传统渠道30%—50%的车险价格，主要是在于它通过互联网购买后，会降低一条龙一样的人工成本，譬如车险代理人的佣金，之所以能为客户提供低于传统车险30%-50%的价格。
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蚂蚁保险确切的说不是保险公司，而是一家保险经纪公司，它有点类似于中介形式，是保险公司和消费者之间的搭桥。蚂蚁保险旗下有诸多保险公司的产品，其中不泛是蚂蚁保险与很多保险公司特别制定的产品，如大名鼎鼎的人保健康好医保长期医疗险。
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相互宝是可以理赔成功的，用户加入相互宝之后申请理赔，相互宝的工作人员会第一时间进行核保，通过审核之后就会将理赔信息以及金额进行公示，公示完成之后就会从所有参保人员分摊所需保费进行赔付到申请人。因此用户可以在支付宝的相互宝点击公示按钮，查看审核通过的需要赔付的人员以及相关信息。
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健康金是支付宝免费送给用户的福利之一，用户在使用支付宝进行付款就有机会获得健康金，目前支付宝健康金包含了相互宝守护金（可用于保障恶性肿瘤和99种重大疾病）、门诊报销额度（报销本人门诊产生份额费用）、住院报销额度（用于报销本人因住院产生的医疗费用）等三个部分组成。
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相互宝是可以随时退出的，用户登录支付宝，在我的页面找到相互宝点击进行相互宝详情页面，点击个人头像下的保障金额并找到放弃保障，选择退出，此时根据页面的提示输入支付宝的密码即可完成退出。
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2020-06-10 17:49:32 全民保怎么取消？
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用户首先可以打开支付宝，在首页搜索框搜索全民保，点击进入全民保保单详情，在详情页面找到常见问题，点击查看更多进入问题查询页面，然后在页面下面找到在线服务并点击，然后输入全民保取消进行搜索，此时支付宝客服会给出全民保取消的方案。
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支付宝养老金退保如果是在犹豫期，那么保险公司无条件全额退还保险。但是如果已经过了犹豫期那么保险公司会按照退保当天该保单的现金价值进行退还，而保单的现金价值往往是低于所缴纳保费的，因此此时退保可能会对投保人的经济造成一定的损失。
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相互宝收到用户申请之后就会立马进行审核，审核通过会在每月的7号、21号进行公示，公示之后在每月的14日以及28日进行分摊（支付宝从所有的参保成员支付宝账户扣除相应的分摊金额）扣费，并且从分摊日开始的7个工作日内完成互助金的给付。
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用户首先可以登录支付宝账户，点击我的，然后在我的页面找到蚂蚁保险并点击，点击左上角的全部保单按钮，进入之后点击需要退保的保单（阳光人寿保险）进入保单详情，然后点击页面的联系客服按钮，进入之后搜索阳光人寿保险退保，此时页面会弹出退保提示，用户确认无误后点击退保即可。
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老年相互宝是支付宝推出的60到70岁的老年人可以免费加入，针对老年人专门设立的防癌互群体，一旦参保老人罹患癌症可以获得5万元的轻度癌症互助金以及10万元的重症癌症互助金。救助的费用由所有参保人共同分摊，但是每个人每个案例分摊的金额最高不得超过1元，也就是说相互宝老人分摊的上限是1元。
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支付宝好医保包括了医疗险、重疾险、防癌险等，如果用户购买的是支付宝好医保的医疗险，比如好医保长期医疗、住院医疗，那么和重疾险是互补的，不会产生冲突。而如果购买了好医保的重疾险或者防癌险，则与其他重疾险会有保障重复部分，但在实际赔付过程中也不会冲突。
