合众人寿是可以直接在手机上办理退保手续的，但并不是所有的保单都可以的，有部分保单是不支持线上退保的，大家可以事先咨询保险公司自己的保单能不能线上退保。
合众人寿在手机上退保可以直接在合众人寿的官网、官方app或者是微信公众号上申请退保，进入平台后，进行注册并登录，然后绑定自己的个人信息，认真成功后可以在个人中心找到想要退保的保单。然后进入退保页面，按照提示申请退保即可。
无法在手机上办理退保的话，可以携带好退保资料前往合众人寿保险公司服务网点办理退保手续，一般需要准备好保单、解除保险合同申请书、保费缴纳凭证、投保人身份证明等材料。
