悟空保属于北京悟空保科技有限公司旗下的一个互联网保险定制平台，和多家保险公司均有合作，包括中国人保、平安保险、太平洋保险、泰康人寿、华泰财险等，并在自己的平台上销售合作保险公司的保险产品，包括意外险、重疾险、寿险、医疗险等，消费者可以自行在悟空保官网或悟空保公众号选择适合自己的保险产品进行投保。
悟空保并非一家保险公司，主要是销售合作保险公司的保险产品，此外还提供保险咨询等服务，比如消费者可以通过悟空保智能顾问定制保险产品购买方案等。
悟空保投保可以直接在“悟空保严选”公众号进行投保，从菜单栏“我的服务”进入“个人中心”，即可看到“产品”，选择适合自己保障需求的的保险产品进行投保即可。如果是需要退保的话，则可以通过“我的服务”联系“在线客服”，点击“申请退保”，选择退保原因-“申请退费退保”，进入客服发送的退保链接，按照指引操作即可退保。
