暂停非柜台交易是指存款账户不可以通过手机银行、网上银行、ATM机、POS机等非柜台的渠道办理业务。如果想重新开通非柜台渠道办理业务的资格，需要用户携带身份证去任意发卡行线下网点进行身份核实，同时预留本人手机号，信息确认无误后，可以开通手机银行、网上银行等服务。
如果经过信息核实后，账户仍旧被认定为可以账户，那么银行会按照规定报送可疑交易报告。
