直接在小程序上面直接找到保单详细信息进行退保操作。在登录微信后,在微信搜索框里面点击水滴保,可以在“水滴保”公众号进行退保,从菜单栏“我的保单”进入,找到“客服咨询”,进入后转人工,发送自己的退保请求,人工客服会根据实际情况协助消费者办理退保手续。一般来说,犹豫期退保,可退已交保费,如果是犹豫期后退保,则退保单现金价值,所退的金额一般是原路返回到消费者支付保费的账户中。
总之在办理退保的时候,还有任何方面的问题,可以咨询马蜂保客服人员。