可以从元保保险平台官网办理退保。1、元保保险是一个互联网的第三方代销平台，通过跟保险公司的合作来销售一个专属的互联网保险产品，我们想要退保这个平台上的保险产品的话，直接通过平台官网就可以完成。2、具体操作步骤如下：（1）打开元保保险的官网，之后注册并登录个人账号；（2）在我持有的保单中找到想要退保的指定产品，进入保障的详情页；（3）在保单详情页面的在线客服窗口进行沟通，提出退保，并按照客服的提示进行退保的相关操作，最后会提示退保的到账金额，确认后提交就可以完成退保办理了。
