泰康在线可在官网、微信官方公众号、和线下柜台办理退保。
1、线上退保：退保者登陆泰康在线官网，点击“我要退保”，在弹出来的窗口里面选择要退保的保单。填写完退保原因后，点击“确认退保”，即可完成退保。
2、公众号退保。退保者在微信关注泰康在线公众号后，点击底部“我要退保”，选择保单状态，填写退保原因，即可提交审核退保。不确定保单状态的，可以拨打泰康在线客服热线进行查询。
3、线下退保：退保者携带相关材料前往泰康人寿服务网点办理退保，说明退保来意后，根据工作人员步骤来即可完成退保。
