电子保单当然可以理赔。电子保单具备和纸质保单同等的法律效力，所以客户自然可以凭借电子保单去向承保的保险公司申请理赔。
而且用电子保单去申请理赔和凭纸质保单申请理赔的流程并没有什么太大的区别。都是在发生保险事故之后，由客户及时打电话给保险公司进行报案，之后再准备好理赔资料交给保险公司，然后由保险公司进行审核就行。
若审核通过，保险公司自然就会根据保险合同的规定来进行相应的赔偿，会把保险金发放到客户指定的账户当中。
当然，若是客户不符合理赔的条件，那无论是电子保单还是纸质保单，在申请理赔后，保险公司都无法通过审核。而审核不通过，客户自然也就获得不了赔偿。而客户如果想要纸质保单，也可以直接把电子保单下载下来，然后进行打印。
