投诉成立钱也不一定会退回来。
如果支付宝用户转账尚未到账,还是可以追回的,如果用户的转账已经到账,支付宝只能对其进行账户冻结等处理。支付宝冻结之后,会联合相关的银行进行查证,如果的确涉及诈骗或者其他非法募集资金的,将会报告给公安系统,然后公安系统根据资金等级立案进行调查,这个时间就不太一定了。