人寿保险退保是可以在线上办理的,如果购买了中国人寿保险产品之后,因为各种原因想要退保,可以通过官方网站、官方APP、微信公众号等途径申请退保。
官方APP退保,首先要下载中国人寿寿险app,点击进入,进入app后点击更多服务,进入更多服务,点击互联网业务退保即可。官网或小程序退保首先登陆自己的帐户,在网页寻找自己的保险单详细信息,寻找退保险安全通道申请办理退保险,然后点击申请办理退保险,就可以线上填写退保险审批单,填好之后点一下递交,材料递交齐全以后,保险公司就会进行审批,审批成功以后在线客服就会发送短信通知消费者。
如果找不到退保入口的话可以直接咨询在线客服,也可以电话进行咨询,保单如果无法网上退保,直接携带材料到线下服务网点办理退保手续即可。