可能原因有下：
原因一：单位没有按时缴纳养老保险。企业人员的参保缴费都是由单位代扣代缴的，有可能单位并未办理参保。
原因二：查询内容有偏差。只能查到个人缴纳部分费用，因为单位缴纳的部分是划入养老保险统筹的，不划入个人账户，所以要查看统筹部分费用，在社保养老保险系统上看不到。
原因三：登记信息问题。缴费信息可能是由于以前是用的15位数的身份证号码，现在系统升级换成了18位数字的身份证号码或者是由于系统出了故障等，所以查询不到养老保险个人记录。可以带上身份证和社保卡去社保部门的柜台，输入用户名和密码，即可以查询自己历年缴纳社保的明细。
原因四：养老保险所在地变更。目前养老保险还没有实现全国统筹，假设在外地工作时交了养老保险，变更工作地后没有办理转移，没有将外地的养老保险关系转移回来，那么也是查不到的。如果办理社保迁移过程中，迁移合并的社保，两地社保需要在60个工作日内才能完成迁移的社保金合并新帐户内。
