只有互联网保险才能通过手机退保，如果是线下实体商业险，是要去保险公司营业网点办理业务的。
1、互联网保险
在网上购买的保险，基本在网上通过手机就能实现退保。一般是找到承保的保险公司客服电话，按照客服指示退保。还可以在购买保险的平台退保，比如好医保等，在支付宝蚂蚁保险找到个人保单，联系平台在线客服按指示提交理赔信息即可。
2、线下实体保险
拨打保险公司客服电话，或联系当初对接的保险业务员，咨询退保业务，预约一个时间，到保险公司的营业点办理退保。退保需要带的证件材料：本人有效身份证、个人名下的银行卡复印件、保险合同、最后一次缴费凭证以及保险解约申请书等。
