新华保险交了五年退保，一般只能退还保单现金价值，可按照以下方式进行退保：
1.向保险公司申请退保，并获知退保所需材料；
2.准备好退保材料，通常需要投保人身份证、解除合同申请书、保单等，携带好退保材料前往新华保险公司办理退保手续；
3.新华保险公司工作人员会协助办理退保手续，通常会回收保单，并给予投保人退保证明；
4.保险公司在约定的时间内将退保金打入投保人提供的银行账户中。
