必须。保险公司一般会对被保险人在发生保险事故后的报案时间进行规定,通常是规定必须在24小时或48小时之内进行报案。不过并非是过了24小时或者48小时之后再报案,就一定不能获得理赔了。因为根据《保险法》的规定来看,被保险人只要在两年内申请报案理赔,并提交完整有效的资料,那么保险公司就应当受理,予以理赔。而若是过了两年后再申请,那么保险公司是可以不承担理赔责任的。
一般来说,发生保险事故后,报案时间越早,意味着保险公司可以尽早进行调查和审核,而若是时间拖得太久,那么不仅保险公司的调查可能会受到阻碍,而且被保险人也可能会因为丢失部分理赔所需材料而导致无法获得理赔的情况出现。
一般来说,发生学平险保障范围内的保险事故后,可以通过以下方式申请理赔:
1.报案:被保险人发生保险事故,需及时进行报案,比如可以通过拨打保险公司的客服热线进行报案;
2.准备理赔材料:根据保险公司的要求准备好理赔材料,保险公司会说明具体所需材料以及相关要求;
3.提交理赔材料:被保险人出院后,将理赔材料提交给保险公司。如果是身故或残疾理赔,那么准备好理赔材料后就可以提交了;
4.审核:保险公司审核员会对被保险人提交的理赔材料进行审核,并确定理赔方案;
5.调查:若案件有异常,例如出险金额巨大、刚买不久就出险,那么保险公司一般还会进行调查;
6.上报结果:保险公司审核员上报审核结果和方案;
7.理赔:案件无异常,则保险公司会通知被保险人领取赔款,通常可以直接打入被保险人指定的银行账户中;
8.结案:理赔完毕,保险公司予以结案。