重疾险降低保额可以携带身份证、保单，到线下营业网点去办理减保手续，还可以通过保险代理人协助办理重疾保额减保手续，或者通过保险公司官方APP、官方微信公众号办理保额减少手续。以投保了爱心人寿重疾险减保办理为例，具体如下：
1、打开微信搜索
爱心人寿保险微信公众号；
2、关注爱心人寿保险微信公众号
点关注就可以；
3、打开微信公众号
在菜单栏底部服务中心选择更多服务；
4、减保办理
在保障调整中选择减少基本保险金额，按要求操作即可；
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
微信版本号：Version 8.0.27
