铁路乘意险属于自愿购买的产品，能退保，网络购票且还没有换取纸质票，距离开车半小时以上，可以直接在网上退保；若网络购票已经换取了纸质票或售票厅买的，可以在售票厅指定窗口办理退保；列车已经开动，则不能退保。
据了解，铁路乘意险成年人3元/份，未成年人1元/份，低保费可以撬动几十万的保额，购票时需慎重考虑是否投保。
