可以要求保险业务员代为办理退保。投保人可联系保险业务员，并交给其退保资料，一般是需要保单、投保人身份证复印件、银行卡复印件等。保险业务员代为办理退保手续后，退保金通常可在七个工作日内退还；
如果是投保人可以自己携带好保单、身份证、银行卡等退保资料前往就近的保险公司线下服务网点办理退保手续；
流程为：
1.向人寿保险公司申请退保，比如可以拨打保险公司客服热线申请退保，还可以顺便咨询一下退保需要的资料，一般需要保单、保费缴纳凭证、投保人身份证、解除保险合同申请书、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件等，如果是委托他人办理，则还需准备好委托人身份证、授权委托书。
2.准备好退保资料，一般是需要准备好解除保险合同申请书、保单、保费缴纳凭证、投保人身份证等。
3.将退保资料提交给保险公司，保险公司审核通过，则可收回保单，退保金会在约定时间内退还给投保人。
