1、在职职工：可能只缴纳了养老保险，一般职工社保中包括医疗保险。单位直接从工资中扣除个人部分，用于支付医疗保险。由于单位在缴纳社保的过程中，只缴纳养老金，却未缴纳医保，导致医保账户没有余额。
2、城乡居民：城乡居民医疗保险每年缴纳一次，不累计。因此，没有个人账户，只能凭医保卡到指定医院报销住院治疗费用。
3、灵活就业：灵活就业缴纳医保，可以设定为两档，返还个人账户缴费标准由于灵活就业人员没有固定工资收入，一档缴费相对较低，不建立个人账户；二档缴费几乎是一档的两倍，但根据其年龄，每月按比例将部分费用存入社保的个人账户，有个人账户。
4、可能医保卡尚未被相应的银行激活。
补办医保卡当天能取吗？
通常是能取的。补办医保卡当场就可以领取，新卡一般需要1个月时间才能领取，具体以各地方规定为准。重新办理医疗保险卡时，需要携带身份证。未成年人需要监护人携带户籍、监护人身份证和出生证明。如果监护人与本人不在同一户口本，是需提供结婚证的。
