运营费是为了确保互助计划稳定运营,在互助计划执行的过程中会产生运营费用,因此360互助平台会按照每期互助金总额的10%收取运营成本费。
运营成本费包含案件调查/审核费用、互助金收支的手续费、申诉/仲裁/公证费用、分摊不足或部分会员欠费的部分、需要还的已分摊费用与其他必要费用、基础运营/风险管理/短信费等费用。