1.第一时间报案，切勿离开现场
先划重点，第一时间报案，切勿离开现场。不然保险公司会怀疑你由于酒驾、毒驾的原因发生事故，也不知道你是否会找人顶包。
2、根据具体情况确定理赔流程
然后，根据事故的具体情况来确定理赔流程，一般分为两种情况：
小事故：小磕小碰，没有人员伤亡，走快速理赔路径
大事故：车辆不能行驶，有人伤亡，走正规程序
如果不幸发生大事故，应立即报警，并向保险公司报案，并同时保护好现场，保留事故证明，等待交警或查勘人员处理。现实生活中，我们更多的是磕磕碰碰，这时我们就可以走快速理赔路径。
