友邦保险以中国香港为总部,仅在亚洲 18 个地区开展保险业务。内地有上海、北京、广东、深圳、江苏共 5 个分公司。
虽然分公司数量不多,但是在最新的年度保费排名中,友邦保险以 261 亿保费,排在全国第 19 名。跻身于 2019《财富》世界 500 强排行榜中第 388 位。
市场上一直流传着友邦 “服务好,理赔好” 的说法,而用数据说话,似乎更让人信服。
深蓝君不吹不黑,带大家看看:友邦与占据保险行业半壁江山的老七家保险公司相比,理赔会更出色吗?
直接说结论:
友邦 5 年理赔,总额 57 亿:相当于平均每年赔 12 亿,看上去远低于老七家公布的 2019 年度理赔总额。但可能与友邦分支机构少有关,卖得少自然赔得少了。
友邦理赔速度 ,未拖后腿:友邦 2019 年平均理赔时长为 1.5 天,与业内平均不到 2 天相比,要快些。
此外,友邦还公布了电子化理赔最快 1 分钟。其实不少公司,结合目前人工智能、大数据等先进科技,也推出了特色的理赔服务。
例如:平安的闪赔,30 分钟内打赔款,平均 14 分钟,最快 17 秒;新华的 AI 快赔,自动化已达 58%,平均 0.58 天结案......
可见,线上理赔是未来的趋势,通过互联网实现理赔,我们的理赔只会更加快捷方便。