360全民医保想要退保可以拨打泰康在线客服电话，拨通以后直接向人工客服提出退保申请，然后按照客服要求提供退保资料并办理退保手续即可。
另外，还可以直接到保险公司网点柜台办理退保，需要提供的资料有投保人身份证、银行卡、保单、《解除保险合同申请书》。不过，退保注意保险犹豫期，过了犹豫期退保有损失。
目前，360全民医保的犹豫期是15天，在15天内申请退保的，保险公司将无息退还投保人所支付的全部保险费;在15天后申请退保的，保险公司将计收保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，并退还剩余部分保费。
