平安保险退保进度查询有以下方式：
1、平安客服电话查询：拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。
2、平安营业厅查询：投保人员可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。
3、平安官网查询：登录平安保险官网，再下拉页面，点击“保单查询”按钮；然后选择“平安产险保单查验”；再在查验窗口选择保单类型即可查询。
4、平安一账通：录平安一账通官网，选择“保险”，再点击“财产”，然后输入账号、密码，登录平安一账通账号，即可在个人保单界面查询。
5、平安管家app进行查询：登录平安管家的相关账号，在我的保单中进行查询。
6、平安保险退保成功后，一般是3-5个工作日退保金会打入退保时提交的指定银行账户中。如果情况复杂的话，最迟也不会超过30天的时间。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
平安管家app：v8.04.10
