人民保险退保一般流程是：
1、通过拨打保险公司客服电话或到线下网点柜台，提交退保申请。
2、向保险公司说明退保的原因和退保时间，按保险公司要求提交退保材料。
3、保险公司对退保申请进行审核后，出具退保批单，同时收回保单。
4、退保人持退保批单和身份证，通过指定渠道领取应退给的保险费。
退保需准备的材料，一般包括投保人身份证原件、保单原件以及投保人银行账户、《解除保险合同申请书》等。退保手续完成后，退款会在3-5个工作日内到账收款账户，具体以实际到账时间为准，可实时关注收款账户。
