绝对免赔额是指保险合同中规定的保险人对约定数额以下的损失绝对不承担赔偿责任的免赔限额。在保险标的发生损失时，必须超过一定金额或比率，保险人才对超过部分承担赔偿责任，损失在规定限额以下的，保险人不予赔偿。
相对免赔额，是指保险合同中规定保险人承担赔偿责任的起点限额。在保险标的发生损失时，必须达到规定的金额，保险人才对全部损失承担赔偿责任，未达到规定金额时，保险人不予赔偿。其与绝对免赔额不同之处在于，当损失达到规定数额后，对规定数额下的损失部分也予赔偿。
