95519;
95519是中国人寿首次在全国范围内推出的统一服务专线电话。
客户只要拨打95519,便可了解到与人身保险有关的业务问题,如公司介绍、险种简介、投保须知、索赔事宜、专有名词解释等,还可以查询本人所投保的保单信息、业务员身份信息、续期交纳保费提示等内容以及进行保险投诉。客户万一遗失了保险合同或发生了保险事故,也可拨打95519进行口头申请挂失和报案,以便争取时间得到最优质快捷的服务。95519人工服务专线电话开通时间为每天8:00至22:00,节假日不休息。
除了可以通过95519获得中国人寿的客服服务之外,大家还可以登录中国人寿保险公司官网或下载中国人寿APP寻求在线客服的帮助。