1、 发生事故后，马上拨打保险公司客服热线进行报案，尽量在24小时内；
2、 拨打电话报案后，工作人员会指导你准备相关的资料，比如保单、案件证明等；
3、 把相关资料寄往保险公司或者网上上传，等待保险公司立案审查；
4、 保险公司核查没有问题，会尽快把保险金打到相应的银行账户，整个理赔到此完成。
