首先，找到元保保险产品的条款，在服务条款上会有保险公司的服务电话，直接打客服电话沟通退保事宜。
其次，元保是一个第三方保险服务平台，直接到元保的相关负责机构，会有专门的负责人接待，可以咨询退保的途径和方法。或者直接拨打元保保险客服热线4006050860，然后按4，再根据提示转人工服务。
最后，保险退保是会遭受一定的损失的，犹豫期退保，在此时间段内退保，消费者无需担心保费减少。保险企业公司进行同意退保后，将所有已付保费返还给；正常退保，超过犹豫期退保只能退还现金价值。保证时间越短，能退的钱越少。比如保费一两千元，退钱可能三四百元，损失还是比较大的。
