符合如下情况才可申请全额退保：
1、犹豫期全额退保：犹豫期内退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保，通常保险公司会扣除工本费(10元)后退还全部保费。
2、业务员存在误导销售的行为：如果保险合同的内容与业务员说的内容不同，存在较大差异，或者对一些用户应该知道的，但是没有告知的。
3、购买保险后保险公司未进行电话回访。如果客户没有接到回访电话，那么此种情况也是可以申请全额退保的。
4、由业务员代签名：如果保单是由业务员代签名或盖章，此种情况是违规行为，不管是否处于犹豫期，投保人都是可以申请全额退款的。
