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众安保险,健康险怎么理赔?

Feng、

如果是百万医疗险、重疾险等健康险的理赔步骤根据保单金额的不同而变化,以5000元为区分点。

1.保单金额≤5000元

如果理赔金额小于等于5000元的,可以直接在【众安保险APP】上完成,具体步骤如下:

下载软件:下载【众安保险APP】后完成实名认证登录;

手机上传资料:在“我的”——“理赔”中使用在线理赔服务,无需线下递交材料原件,只需用手机拍照上传理赔资料即可;

审核通过后转账:经过保险公司审核确认属于保险责任的,保险金额直接转账至被保人/受益人名下指定的银行卡账户或支付宝账户。

2.保险金额≥5000元

如果理赔金额大于或等于5000元的,需要按照下面的步骤进行理赔:

报案:拨打众安保险公司客服1010-9955,客服人员会详细告知理赔流程、以及需要准备的理赔材料;

准备材料:包括但不限于病历、发票原件、费用清单等等。理赔治疗准备齐全后,邮寄到保险公司理赔部;

审核通过后转账:经过审核确认属于保险责任的,理赔款直接转账至被保人/受益人名下指定的银行卡账户或支付宝账户。

健康险的理赔款最宽不会超过30天,最慢不会超过30天。