人寿保险在手机上退保一般可以下载一个官方网的APP或者是官方网小程序进行退保，具体操作如下：
1.登录账号寻找要退保的保险单，先须使用官方网的APP，登陆自己的帐户后，在网页寻找自己的保险单详细信息，寻找退保险安全通道申请办理退保险。
2.点一下“申请办理退保险”，就可以线上填好退保险审批单。依照表格的规定，依据具体情况填好好，点一下递交。
3.在递交退保险申请表格以后，一般也须提交别的的材料，例如交费凭据.身份证件这些，便捷工作员连着退保险审批单一起审批。
4.等候审批，材料递交彻底以后，系统产品会进行审批。
5.等候退钱，审批成功以后，保险公司的在线客服会用短消息还是手机的状态通告给申请者。
