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水滴百万医疗险怎么理赔

刘小绢

水滴百万医疗险的理赔流程如下:

1、报案:直接在“水滴保险商城”微信公众号点击“我的保单”,然后选择“我要理赔”,按照页面提示进行操作,完成在线报案。

2、上传材料:拍照上传理赔需要的资料,完成电子资料的上传。

3、等待审核:等保险公司审核通过后,对于理赔金额在5000元以上的,保险公司会联系消费者邮寄纸质材料;5000元以下的理赔金无需邮寄纸质材料。

4、结案:一般只需要5-7个工作日就可以结案,然后将理赔金转账至消费者指定的银行账户中;如果情况比较复杂,需调查核实的话最长需要30个工作日才能结案。

大家也可以直接拨打保险公司的客服电话进行报案,然后在客服人员的指引下准备好理赔材料,并提交理赔材料申请理赔。