平安保险如果想要全额退保，一般只存在以下两种可能，第1种就是保险还在犹豫期内，第2种就是投保存在不合规定的情况。
1、犹豫期内
我们在签订完保险合同之后，通常都会有一个犹豫期，这个犹豫期会根据保险公司的不同而有所不同，不过大部分的犹豫期一般都在10~15天左右。如果你的保险还在犹豫期内，那么退保是绝对没问题的，保险公司会把你所缴纳的保险费用全部退还，最多只会扣除一些工本费而已。
2、保险合同不符合规定
如果你有证据能够证明代理人在投保的时候存在违规行为、销售人员夸大其词、误导消费者，或者是有人代签等等，那么都是可以和保险公司协商之后全额退保的。不过很难有人能够符合这条规定，毕竟是需要相关证据的。不过这条规定也给我们提个醒，无论在什么情况下，我们都一定要保留对自己最有利的证据，这样在出现问题之后才能够更好的维权。
