退保一般是由投保人本人办理，但若不能本人办理，也可以委托他们办理，具体要写一份办理退保委托授权书：
受权委托书
XXX保险公司：
投保人XXX被保险人XXX保单号：为XXXXXXXXXXXXXX
现委托XXX身份证号为：XXXXXXXXXXXXXX保险资格证号：为XXXXXXXXXXXXX
前去贵公司办理保单号为：XXXXXXXXXXXXXXX退保
投保人电话：XXXXXXXXXXX 被保险人电话：XXXXXXXXXXX
望办理
受权人：XXX
