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运费保障是保险公司赔的还是卖家?

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运费保障是保险公司赔的。运费险属于保险公司推出的,专门针对消费者或商家的一种保险保障,消费者平时所享受的是运费险(买家版),通常由商家赠送,有的商品则是需要消费者自行购买运费险以获得保障。

有运费险保障的商品,若消费者在收到该商品后觉得不满意,那么申请退货或换货后,因此而产生的运费,可以用运费险进行理赔。一般是在商家确认收货后,才会自动触发运费险理赔,理赔金是由保险公司提供的,而不是由卖家提供的。当然,无论是运费险(买家版),还是运费险(卖家版),都是由保险公司进行理赔的。

运费险一般是在商家发货后开始生效,最长可以保障90天,每一笔订单对应一个运费险保单,而每一个保单只能理赔一次。触发运费险理赔后,保险公司会承担理赔责任,理赔金则是按照消费者和商家两地之间、快递的首公斤运费进行赔偿的。