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为什么要进行保单管理?

钱玛彦

曾经有位朋友问过深蓝君这样一个问题:如果 A 同学给自己买了 200 万意外险,不幸意外身故,同时家人又不知道保单的存在,保险公司会不会主动理赔呢?

答:可以肯定地告诉你,保险公司不会主动理赔的。因为保险公司不是公安局,无法主动获取你的生存状态。

一般正常的理赔流程如下:

先报案:发生事故后向保险公司报案,保险公司才能知道被保险人出险;

再理赔:受益人向保险公司提交理赔申请,经保险公司核赔后才能获得赔付。

假如我们没有做好保险信息的管理与同步,如果发生了上述的情况,那么意味着,这个保险白买了,本来可以顺利到手的理赔金因为无人知晓,只能打水漂,令人痛心疾首。