因为每个加入相互宝的成员都有放弃保障，所以当某成员没有放弃保障时，就只代表着该成员没有找到放弃保障在哪里，这也就导致该成员误以为自己的相互宝没有放弃保障。
目前，相互宝的成员可以按照以下流程找到放弃保障：
1、打开支付宝APP，在首页的搜索框搜索“相互宝”并点击进入；
2、进入相互宝以后，点击【大病互助计划】或【老年防癌计划】；
3、点击【保障详情】即可进入到计划详情页面；
4、往下滑动页面即可在最下方看到放弃保障。
若成员想要退出相互宝的互助计划，那么只需要点击【放弃保障】——【我还想放弃】即可。
不过需要注意的是，退出相互宝的互助计划以后就不能再享受相互宝的保障了，所以在退出时尽量考虑清楚，不要一时冲动，毕竟退出以后再重新加入是要重新经历等待期的，而届时要是不幸在等待期罹患重大疾病，不仅要自己承担治疗费用，前期已经支付的分摊费用也等于白交了。
