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买车险,哪家公司理赔最好?

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俗话说,公说公有理,婆说婆有理。我们看看银保监会权威发布的 服务评级排名:

直接说结论:

平安、人保、太平洋、太平、安盛天平 表现较突出,服务评级达到本次最高的 AA 。

阳光、大地 紧跟其后,整体表现也不错,车险选这几家 传统大公司,都不会有问题。

排名上也有一些公司很靠前,但不是主要做车险的,例如乐爱金,我们看看就好。

银保监会这个排名之所以靠谱,是因为综合考虑了十大指标:

如图所示,我们消费者关心的东西都在上面了,所以参考意义非常大。

银保监也公布了各个指标的行业平均值,例如理赔获赔率 99.86%、车险亿元保费投诉量只有 6.49 件,整体来看还是挺不错的。

车险是一种标准化程度非常高的产品,每家公司的保障几乎一样,对于新手司机,出险理赔的可能性也更大。

因此,车险选大公司有一定的优势,它们服务网点多、理赔速度快,服务体验更好。

这里也温馨提醒一下,人身险的选购逻辑有点不一样:

不但各家公司的保障差异很大,而且大公司的服务评级、理赔速度也没有明显优势,所以买人身险要更注重保障,品牌反而是其次的。