在轻松筹购买的保险可以通过联系平台客服或拨打保险公司电话进行退保：
1、联系平台客服：可以直接在轻松筹平台内，联系并咨询客服，说明退保原因，按要求进行保险退保。
2、拨打保险公司电话：轻松筹只是提供平台，退保等业务实际上需要与保险公司进行协商，退保可以直接拨打保险公司电话。
联系保险公司退保，可以先咨询是否可以线上退保，如果不支持的话，携带相关退保材料，就近前往保险公司线下网点办理退保手续，提交退保材料后，保险公司审核退保申请，通过审核后一般工作人员会协助完成接下来的退保流程。
