平安保险退保可以通过平安金管家app办理，下载app登录个人账户后，在主页里找到保单服务—全部—新增私密件，客服人员会发送链接，可以告知要退保，按提示完成退保操作就可以了，一般需准备身份证及接收退费的银行卡。
另外退保一般都是有损失的，要做好心理准备，超过合同约定的10天或者15天犹豫期退保，保险公司只退现金价值，犹豫期内才能全额退保费，另外一些保单是不支持线上退保的，只能通过平安保险网点柜台办理退保手续，需要准备投保人身份证，保单合同。缴费凭证，退保申请书，银行卡等资料提供给到保险公司。
