出现以下情况是可以全额退保的：
1、犹豫期内是可以全额退保的，而且在此期间是不能收取其他任何费用的，通常的犹豫期是10-15天，大多数只有10天，注意一些1年期的短期险和团体险是没有犹豫期的。
2、如果有故意销售欺骗、误导、诈骗、代签名行为，比如：业务员夸大其词，与保障内容存在严重不同，如果保险业务员自己擅自代替投保人签名，这都属于违法行为，这两种情况都是可以向保险公司申请全额退保。但前提是如果有这种违法违规一定要保存好证据，如截取聊天记录、录音录像等。
