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中国银行:人寿保险理赔员具体做什么?

来自中国银行官网回答:

人寿保险理赔员一般分两种,审核员和调查员,或者两样都做。审核员一般就是审核客户索赔时所提交的材料,提出理赔意见,做出理赔决定,计算理赔金额等。调查员就是通过各种方法,查明保险事故的真像,辩白真伪,为理赔结论的做出提供依据。