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车险理赔经常遇到哪些问题?

弘富惠蓉

车险赔偿是个很麻烦的事情,这其中有很多问题需要我们注意,下面来聊聊车险理赔经常遇到的几个问题。

1、时间问题

车主在发生交通事故后联系保险公司,但勘察人员不能及时按时来到现场,一个方法是可以在勘察人员的指导下自行到定损中心定损,如果勘察人员因自身原因迟迟不来,车主可要求保险公司另派人员。

2、关于定损价格有争议

车辆发生事故产生损害,出险后保险公司的定损价格与维修报价有出入,这种情况不在少数,不同的维修厂因各方面成本不同,难免出现维修费用不同的情况,而保险公司是根据市面上的零部件价格和人工费来定价的。

如果出现协商不一致的情况,可让保险公司与维修厂直接协商,或去保险公司推荐的维修点。为了避免后期出现这种麻烦,可在签订保险协议时对这种情况做出书面说明。