是可以的，如果投保人不能自己去保险公司退保，也是可以委托家人或者业务员帮忙办理的，但是需要投保人提供一份亲笔签名的委托书才行。
退保流程：
首先委托人应领取并如实填写退保申请单，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，将申请单递交给保险公司的业务管理部门，然后提交保险公司规定的退保材料，包括：本人身份证、保单、委托书等。然后按照工作人员的提示填写相关资料完成办理，一经审核通过，即可领取退保金。
有些情况下退保本人不去也是可以退的，但是有一些比较严格的保险公司是必须要投保人本人去才能办理的。
