有运费险还支付了运费可能有以下几种情况：
情况一：货品超重，需要买家自己垫付运费险外的超重费用，可以联系卖家，要求卖家承担退货运费差价，如果是买家个人原因需要退换货，那超出的运费基本是自己承担。
情况二：偏远地区，像新疆，西藏等偏远地区，偏远地区如果因为自身原因导致退换货也需要买家自行垫付费用。
当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
