1、意外身故责任理赔申请，需在被保险人身故后24小时内拨打保险公司统一服热线95511转#-6-6-4，或江西服务专线400-8068-116，通过线下理赔方式进行理赔。 2、用基本医保身份投保，需要先经社会基本医疗保险报销。
