一般只有互联网保险和通过电话购买的保险，满足在线退保。
1、线上保险退保流程
若用户购买的是互联网险种，如好医保、水滴保、相互保等，是可以在手机上退保的。如支付宝app中的蚂蚁保险，客户在里面联系在线平台客服，找到自己的保单，基本可以实现一键退保。其他平台的大同小异，理赔信息都是在平台或扫描官方微信公众号里填写的。
2、线下保险退保流程
如果购买的是线下保险公司的险种，则打电话到保险公司客服中心，预约一个到线下网点办退保业务的时间。到时投保人带有本人有效身份证、个人账户绑定的银行卡原件、保险合同以及解除合同申请书等到场，按指示填写资料核对信息即可。
