理赔如下：
1、自己车辆被刮后，拨打投保的保险公司电话报案。
2、保险公司派出查勘员到现场勘察服务，并协助处理现场。
3、然后查勘员与车主共同确认事故责任、损失情况及费用等。
4、在事故责任明确和索赔资料真实情况下，保险公司会按照理赔承诺，根据合同约定计算赔款，并且会按照约定的支付方式赔款；
发生车辆刮蹭事故之后需要在48小时内及时进行报案，以免对后续理赔造成不必要的麻烦。
