首先明确一点，基本上是不能全额退款的。 泰康人寿保险一般有10天的犹豫期，犹豫期内退保可以全额退款，犹豫期外退保会有一定的损失，只会退还当时的现金现金价值，现金价值合同上会有载明，交了两年的保单，就只能按现金价值来退了。
投保人要求解除合同时，应填写解除合同申请书，并提交相关的退保资料，提出书面申请。
1、投保人于签收保险单后十日内要求解除本合同的，公司在接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还已收全部保险费。
2、投保人于签收保险单十日后要求解除本合同，该公司于接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还合同的现金价值。
