家可以参考一下以下平安保险手机退保的流程：
1、首先打开手机的应用商城，苹果手机打开“App Store”。
2、搜索“平安保险”点击下载安装。
3、然后打开手机桌面上的“平安保险”，用手机号码登录个人账户。
4、登录个人账户后，在页面首页点击一下底部的“我的”。
5、进入我的保单，选择要退保的保险单按照操作提示完成退保即可。
微信公众号操作的可以不用下载app，直接通过公众号的保单页面操作也可以。
部分保险是不支持线上退保的，只能线下办理退保，流程会相对复杂一点，需要用户准备一些资料再去申请.
